聞き取るのは人、作り込むのはAI — 建設業のお客様のサイトを、制作から管理までお引き受けした話

建設業のお客様、有限会社佐藤工業様からいただいたお声が、このプロジェクトの出発点でした。

「業界柄、社内にWebの知識がある人間がいない」

ホームページ自体は、外部の会社に頼めば形にはなります。ただ、公開したあと誰が更新するのか、内容を直したいとき誰に聞けばいいのか——そこまで考えると、"作って終わり"では成り立たない、というのが実情でした。

私たちがお応えしたのは、工程を分けないことでした。

「ヒアリング〜構成〜制作〜運用まで一気通貫でお引き受けしました。」

聞き取りだけの会社、作るだけの会社、直すだけの会社——分かれていると、その都度お客様側で経緯を説明し直す手間が生まれます。同じ会社が最初から最後まで持てば、その説明は一度で済みます。

ここが、わたしたちの作り方の芯です。

サイト制作というと「人が作るか、AIが作るか」の二択で語られがちですが、実際はそうではありません。聞き取りと設計は人が担当し、コーディングはAIが担当する、という役割分担で進めています。

お客様の事情や言葉にならない要望を汲み取り、形に落とすところは、人が向いています。今回であれば「社内にWebの知識がある人間がいない」という一言の背景にある不安を汲み取り、構成に落とし込む部分です。

一方で、汲み取った構成をコードに変換していく作業は、AIが得意とするところです。速さと正確さが同時に要る作業は、人が手を動かすより、AIに任せたほうが安定します。

念のため書き添えると、ここでのAIの話は、わたしたちの制作の内側で使っている手法についてです。お客様側で何かを導入していただいたわけではありません。

作り込みの中身も、ひとつ加えておきます。

コーディングの工程では、見た目を組むだけでなく、検索エンジンや外部のAIに正しく読み取られる構造まで含めて作り込んでいます。ページの意味を機械にも人にも伝わる形で書いておくことは、公開後の見つかりやすさに関わる部分です。ここも、聞き取りではなく作り込みの領域なので、AIが担当しています。

最終的な成果は、公開レポートに書かれているとおりです。

「サイト制作から管理まで全てお任せいただけたことで、お客様は本業に集中できるようになりました。」

サイトのことで手が止まる時間を減らすこと。私たちが一気通貫でお引き受けする意味は、そこにあります。

出典

1. 本文で紹介した内容は、有限会社佐藤工業様の公開レポート「有限会社佐藤工業様 コーポレートサイト 公開レポート」の実文言に基づいています。AIに関する記述は、お客様の取り組みではなく、TEDITの制作手法についてのものです。（2026-09-17 確認）

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