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会社の安否確認・緊急連絡 LINE 文例集
— コピーしてそのまま送れます
会社の安否確認は「安否だけを聞く・選択肢は二択・お礼で閉じる」。
HOW TO USE
この文例集の使い方
- コピーボタンでそのまま LINE に貼り付けられます。◯◯ の部分は、会社名・部署名・日付など、あてはまる内容に差し替えてください。
- 文例は「地震の第一報・出社可否の確認・未回答の方への再送・解除と業務再開・訓練の案内・訓練当日」の 6 つの場面に分かれています。そのときの状況に近いものをお選びください。
- LINE 公式アカウントからの一斉配信でも、グループ LINE への投稿でも、同じ文面でお使いいただけます。
EXAMPLES
文例 6 本
地震発生時の安否確認（第一報）
約140字・スマホ1画面【安否確認】◯◯株式会社 先ほどの地震について、皆さんの安否を確認しています。 ご自身とご家族の状況を、この配信へのご返信でお知らせください。 1. 無事です 2. 支援が必要です 「2」の方は、状況をひとことお書き添えください。 出社の可否については、あらためてご連絡します。 ◯◯株式会社 総務部
◯◯株式会社— 会社の名称総務部— 発信する部署の名称
出社可否の確認（交通機関の乱れ・大雪）
約140字・スマホ1画面【本日の出社について】◯◯株式会社 ◯◯の影響で、交通機関に乱れが出ています。 本日の出社について、この配信へのご返信でお知らせください。 1. 出社できます 2. 在宅で対応します 3. 判断がつきません 無理な移動はなさらないでください。 「3」を選んでいただいても差し支えありません。 ◯◯株式会社 総務部
◯◯株式会社— 会社の名称◯◯の影響で— 大雪・台風など、乱れの原因総務部— 発信する部署の名称
未回答の社員への再送
約160字・スマホ1画面【再送・安否確認】◯◯株式会社 昨日の安否確認に、まだご返信いただけていない方へお送りしています。 ご無事でしたら「1」とだけご返信ください。 1. 無事です 2. 支援が必要です すでにご返信済みの場合は、行き違いですのでご容赦ください。 ご様子がわからない方には、所属長からお電話でご連絡することがあります。 ◯◯株式会社 総務部
◯◯株式会社— 会社の名称昨日の安否確認— もとの配信を送った日所属長— 声をかける役職の呼び方総務部— 発信する部署の名称
安否確認の解除・業務再開
約150字・スマホ1画面【安否確認へのご協力ありがとうございました】◯◯株式会社 皆さんのご返信により、全員の無事が確認できました。 ご協力ありがとうございました。 本日の安否確認はこれで終了します。 明日 ◯月◯日（◯）より、通常どおりの業務とします。 体調やご自宅の状況で出社が難しい方は、所属長までご相談ください。 ◯◯株式会社 総務部
◯◯株式会社— 会社の名称明日 ◯月◯日（◯）— 業務を再開する日所属長— 相談先の役職の呼び方総務部— 発信する部署の名称
訓練の事前案内
約160字・スマホ1画面【安否確認訓練のお知らせ】◯◯株式会社 ◯月◯日（◯）◯時ごろ、安否確認の訓練を行います。 当日は、この LINE に【訓練】と付いた安否確認が届きます。 本番と同じように「1. 無事です」のご返信をお願いします🙂 所要は 1 分ほどです。外出先からのご返信でもかまいません。 【訓練】と付いていないものは、本番の配信です。 ◯◯株式会社 総務部
◯◯株式会社— 会社の名称◯月◯日（◯）◯時ごろ— 訓練を行う日時総務部— 発信する部署の名称
訓練当日の配信と終了連絡
約120字・スマホ1画面安否確認 ◯◯株式会社 これは訓練です。 本番と同じように、ご返信をお願いします。 1. 無事です 2. 支援が必要です （訓練のため、どちらを選んでいただいてもかまいません） ◯時までのご返信を目安にしてください。 回答の状況は、後日あらためて共有します。
◯◯株式会社— 会社の名称◯時までの— 回答の目安とする時刻
PHRASES
短い定番フレーズ集
TIPS
送るときのコツ 5 箇条
01
第一報で聞くのは安否だけ — 出社の可否は別の配信に分けます
02
選択肢は「無事です／支援が必要です」の二択 — 非常時に迷う余地を残しません
03
再送はお詫びから — 責める文面は、そのまま答えにくさに変わります
04
訓練は見分け方を先に — 【訓練】がどこに出るかを事前に伝えます
05
お礼と業務再開で閉じる — 返事に結果が返る一往復が、次回の返信率を作ります