グループ LINE と何が違いますか?
公式連絡だけが 1 対 1 で届き、メンバー同士は互いに見えません。出欠・安否はボタンで自動集計されます。
いま社内・団体の連絡をグループ LINE でやっています。乗り換えると何が変わりますか?
「誰が読んで誰が答えていないか」が自動で一覧になること、退職・退会時に名簿から外すだけで配信が止まること、資料がリンク切れしないことが変わります。雑談の場ではなくなるため、公式連絡が埋もれません。
団体の会員名簿と連絡をひとつにできますか?
できます。名簿はクラウドで一元管理され、LINE の友だち追加と連動します。名簿にもとづいて全体・班別に配信でき、連携状況もひと目で確認できます。
従業員・会員の個人情報は会社・事務局に見えますか?
見えるのは表示名だけです(チャット機能はオフに設定して導入します)。
LINE 公式アカウントの費用は別途かかりますか?
お客様のご契約となり、配信数に応じた費用がかかります。導入前に総額でご試算をお出しします。
LINE を使っていない人には?
届きません。移行期間中は郵送・メールとの併用をおすすめしています。
解約の縛りはありますか?
ありません。30 日無料トライアルつきです。解約されても LINE 公式アカウントと友だちはそのまま貴社に残ります。止まるのはカイランマルの機能だけです。解約後、お預かりしたデータは 90 日後に削除いたします。それより早い削除をご希望の場合や、データのお受け取り(エクスポート)が必要な場合はご連絡ください。
震度連動の自動発動はできますか?
現時点では手動発動です(自動発動は今後の上位プランで対応予定です)。
資料の保存期間は?
クラウド保管でリンク切れしません(1 件 10MB まで。PDF・画像のほか Word・Excel・PowerPoint にも対応)。
LINE 公式アカウントだけで代用できませんか?
配信だけなら可能です。カイランマルは配信に加えて、名簿のクラウド管理(友だち追加と連動)、ボタン回答の自動集計と未回答者一覧、資料のクラウド保管を一体で提供します。「送る」だけでなく「確認が戻って、集計まで終わる」が違いです。
電話連絡網や連絡網アプリの置き換えにも使えますか?
はい。カイランマルは、名簿にもとづいて全員の LINE に直接届く連絡網アプリとしてお使いいただけます。順番に電話を回して途中で止まる、という電話連絡網の構造がそもそもありません。専用アプリのインストールも不要で、企業・歯科医師会などの団体のほか、町内会・自治会でのご利用もご相談いただけます。
総会の招集通知など、法律・管理規約で書面の交付が定められている文書も、カイランマルで代替できますか?
いいえ。総会の招集通知など、法令や管理規約で書面の交付・掲示が義務づけられている文書は、置き換えの対象外です。電子化の可否は管理規約の定めと住民の承諾の取り方に関わるため、専門家にご確認のうえご判断ください。カイランマルは、それ以外の日常連絡・理事会内部の調整でご活用いただけます。
理事会の理事も、カイランマルの管理画面を操作できますか?
管理画面を操作するのは御社(管理会社)だけです。理事会は議題やアンケートの原案を御社にお渡しいただき、配信・集計は御社が担います。理事は毎年交代しますが、運用は御社のフロント業務に乗るため、交代を越えて仕組みが回り続けます。理事会が住民の LINE の連絡先を直接見ることはありません。
賃貸に出ている住戸にも連絡は届きますか?
住戸の名簿に賃借人の方の LINE 連絡先をご登録いただければ、区分所有者様と同じように配信が届きます。友だち追加さえしていただければ、賃借人の方にも直接届く点が、掲示・ポスティングとの違いです。ご登録のない住戸には、従来どおり掲示・投函の併用が前提になります。