KAIRANMARU FOR PROPERTY MANAGEMENT

刷って、貼って、投函して。その一日を、送信ボタンひとつに。

点検のお知らせ、工事の案内、理事会の出欠。

マンションの連絡は、いまも紙が主役です。

カイランマルは、管理会社が運用する住民連絡網。住民の操作は LINE の友だち追加、一度だけです。

A DAY AT THE FRONT DESK

フロント担当の一日

月末の午後。フロント担当が、来月の排水管清掃のお知らせを作っています。

印刷して、現地の掲示板に貼って、各戸のポストに投函して。

在宅立ち会いのお願いには返信用の紙を挟み、戻らない住戸には後日、電話をかけます。

——この一日は、何の一日だったのでしょう。

カイランマルなら:

  • お知らせは、住民の LINE に 1 対 1 で届きます(掲示・投函との併用もそのまま)
  • 立ち会いの可否は、ボタンで返ってきます。集計は自動です

未回答の住戸だけに、個別にもう一度。送信履歴が残ります。

排水管清掃のご案内 — 立ち会いボタン

【管理会社】排水管清掃のご案内です。立ち会いの可否をお選びください。
立ち会う立ち会わない
立ち会う

受け取る側の LINE 画面のイメージです。

AT A GLANCE

24.6%

総会に実際に出席する住民(残りは書面・委任状)

51.3%

緊急連絡先の更新が十分な管理組合

77.8%

賃貸住戸のあるマンション

出典: 国土交通省「令和5年度マンション総合調査」

WHO OPERATES IT

運用するのは、御社です

理事会が議題やアンケートの原案をつくり、御社が配信と集計を担い、住民に届く。

管理画面を操作するのは御社だけ——理事会は、住民の LINE の連絡先に触れません。

理事は毎年交代します。運用が御社のフロント業務に乗っているから、仕組みは交代を越えて回り続けます。

理事会議題・アンケートの原案原案管理会社(御社)管理画面を操作するのはここだけ住民住民住民住民理事会は、住民の LINE の連絡先に触れません回答は自動で集計されます未回答の住戸だけに、個別にもう一度理事が交代しても、運用は御社のフロント業務に残ります

理事会に毎月お見せできる仕事がひとつ増えることは、選ばれ続けるための材料がひとつ増えることでもあります。

外部役員の検討理由: 役員のなり手不足 42.3%・区分所有者の高齢化 42.7%(国土交通省「令和5年度マンション総合調査」)

FROM RESIDENTS

受付時間が終わっても、住民の「言いたいこと」は終わりません。

夜 8 時。エレベーターの異音に気づいた住民の方がいます。

管理会社の受付は 17 時まで。電話は明日。でも明日の朝は、仕事に出てしまう。

「メールを書くほどでもないんだけど…」— その一言は、どこにも届かないまま消えていきます。

カイランマルなら、ふだんの LINE がそのまま窓口になります。

  • 名簿にご登録の住民さまは、思い立ったときに LINE で送るだけ。受付時間を気にする必要はありません
  • 御社には即時に通知が届き、内容は管理画面に記録されます。お返事は、営業時間内に管理画面から個別に
  • やり取りは送信履歴ごと残るので、「言った・言わない」も、担当交代時の引き継ぎ漏れも起きません

電話の一次対応が減り、外出先からでもスマートフォンで確認・返信できます。

住民からのお問い合わせ — 受付の自動応答

エレベーターから変な音がします。夜分にすみません。
お問い合わせを受け付けました。お返事は営業時間内にいたします。

住民さまから見た画面のイメージです。

お返事は営業時間内です(「受け付けました。お返事は営業時間内にいたします」の自動応答は、LINE 公式アカウント標準の応答メッセージ設定として導入時にご案内します)

緊急の漏水・火災などは、これまでどおり緊急連絡先へのお電話が本線です

A YEAR WITH KAIRANMARU

管理会社の一年で使うと、こうなります

点検・工事の立ち会い調整

立ち会いの可否がボタンで戻り、未回答の住戸だけに個別送信できます

理事会の日程調整と出欠

自由アンケートで候補日を提示、回答は自動集計されます

総会の案内(書面義務のない部分)

招集通知そのものは対象外ですが、リマインドや資料共有はご利用いただけます

断水・エレベーター停止の急ぎの連絡

複数棟・複数グループへ同時配信できます

そして災害の日

同じ名簿のまま、安否確認網に切り替わります

PRICE

料金と、1 戸あたりの目安

料金は、登録された名数で決まります。LINE 公式アカウントの費用も含めた総額でご覧ください。(※価格はすべて税別です)

規模・使い方カイランマルLINE 公式アカウント(お客様契約)総額/月
〜100 名・月 2 回配信まで5,000 円0 円(フリープラン内)5,000 円
〜100 名・月 4〜50 回配信5,000 円5,000 円(ライトプラン)10,000 円
〜300 名・月 16 回配信まで10,000 円5,000 円(ライトプラン)15,000 円

例: 150 戸・1 戸 2 名登録のマンションの場合、〜300 名プラン 月 10,000 円 = 1 戸あたり月 67 円(税別)

※実際の料金は登録名数で決まります

※配信数がライトプランの通数枠を超える場合は上位プランのご案内になります。導入前に総額でご試算をお出しします

※LINE 公式アカウント各プラン: コミュニケーション 0 円・月 200 通 / ライト 5,000 円(税別)・月 5,000 通 / スタンダード 15,000 円(税別)・月 30,000 通(出典: LINEヤフー for Business 料金プランページ、2026 年 8 月 3 日確認。2026 年 10 月に追加メッセージ料金の改定が予告されています)

NEW

引き継ぎで困らない、整理された棚。

理事会だより・議事録・点検のご報告——物件ごとの書類が棚に残るので、担当者さまの交代時も引き継ぎに困りません。

  • 配信に添付した書類は、自動で棚に溜まります(追加の操作はいりません)。手動での格納もできます
  • 探すときは、時期(年度)・格納した人・書類名や添付ファイル名で検索できます
  • 格納した人のお名前は退会後も記録に残ります — 引き継ぎの記録が欠けません
  • 書類ごとに「公開」「会員限定」を切り替えられます(会員限定共有に対応。既定は会員限定です)
  • Word / Excel / PowerPoint / PDF / 画像に対応しています

NEW

月に一度の「号」と、組合の「お知らせ枠」。

  • 掲示物・理事会だよりの「号」をカード 1 枚で配信。記事ページには組合の「お知らせ枠」(地域店舗の案内などを組合判断で掲載できます)

HONESTY

誠実開示

  • 震度連動の自動発動・未回答への一斉自動再送・訓練配信は、現時点では対応していません(配信の発信操作と、未回答の方への呼びかけは、個別メッセージ送信を含めて手動で行っていただく運用です。自動化は今後の上位プランで対応予定です)
  • 家族の安否確認・GPS 位置情報の機能はありません
  • 添付は 1 件 10MB まで(Word・Excel・PowerPoint・PDF・画像)
  • LINE をお使いでない住戸には届きません。掲示・投函との併用が前提です
  • LINE 公式アカウントはお客様のご契約となり、配信数に応じた費用が別途かかります(導入前に総額のご試算をお出しします)
  • 総会の招集通知など、法令・管理規約で書面の交付・掲示が定められている文書は置き換え対象外です。電子化の可否は管理規約と承諾の取り方に関わるため、専門家にご確認ください

FAQ

よくあるご質問

グループ LINE と何が違いますか?

公式連絡だけが 1 対 1 で届き、メンバー同士は互いに見えません。出欠・安否はボタンで自動集計されます。

いま社内・団体の連絡をグループ LINE でやっています。乗り換えると何が変わりますか?

「誰が読んで誰が答えていないか」が自動で一覧になること、退職・退会時に名簿から外すだけで配信が止まること、資料がリンク切れしないことが変わります。雑談の場ではなくなるため、公式連絡が埋もれません。

団体の会員名簿と連絡をひとつにできますか?

できます。名簿はクラウドで一元管理され、LINE の友だち追加と連動します。名簿にもとづいて全体・班別に配信でき、連携状況もひと目で確認できます。

従業員・会員の個人情報は会社・事務局に見えますか?

見えるのは表示名だけです(チャット機能はオフに設定して導入します)。

LINE 公式アカウントの費用は別途かかりますか?

お客様のご契約となり、配信数に応じた費用がかかります。導入前に総額でご試算をお出しします。

LINE を使っていない人には?

届きません。移行期間中は郵送・メールとの併用をおすすめしています。

解約の縛りはありますか?

ありません。30 日無料トライアルつきです。解約されても LINE 公式アカウントと友だちはそのまま貴社に残ります。止まるのはカイランマルの機能だけです。解約後、お預かりしたデータは 90 日後に削除いたします。それより早い削除をご希望の場合や、データのお受け取り(エクスポート)が必要な場合はご連絡ください。

震度連動の自動発動はできますか?

現時点では手動発動です(自動発動は今後の上位プランで対応予定です)。

資料の保存期間は?

クラウド保管でリンク切れしません(1 件 10MB まで。PDF・画像のほか Word・Excel・PowerPoint にも対応)。

LINE 公式アカウントだけで代用できませんか?

配信だけなら可能です。カイランマルは配信に加えて、名簿のクラウド管理(友だち追加と連動)、ボタン回答の自動集計と未回答者一覧、資料のクラウド保管を一体で提供します。「送る」だけでなく「確認が戻って、集計まで終わる」が違いです。

電話連絡網や連絡網アプリの置き換えにも使えますか?

はい。カイランマルは、名簿にもとづいて全員の LINE に直接届く連絡網アプリとしてお使いいただけます。順番に電話を回して途中で止まる、という電話連絡網の構造がそもそもありません。専用アプリのインストールも不要で、企業・歯科医師会などの団体のほか、町内会・自治会でのご利用もご相談いただけます。

総会の招集通知など、法律・管理規約で書面の交付が定められている文書も、カイランマルで代替できますか?

いいえ。総会の招集通知など、法令や管理規約で書面の交付・掲示が義務づけられている文書は、置き換えの対象外です。電子化の可否は管理規約の定めと住民の承諾の取り方に関わるため、専門家にご確認のうえご判断ください。カイランマルは、それ以外の日常連絡・理事会内部の調整でご活用いただけます。

理事会の理事も、カイランマルの管理画面を操作できますか?

管理画面を操作するのは御社(管理会社)だけです。理事会は議題やアンケートの原案を御社にお渡しいただき、配信・集計は御社が担います。理事は毎年交代しますが、運用は御社のフロント業務に乗るため、交代を越えて仕組みが回り続けます。理事会が住民の LINE の連絡先を直接見ることはありません。

賃貸に出ている住戸にも連絡は届きますか?

住戸の名簿に賃借人の方の LINE 連絡先をご登録いただければ、区分所有者様と同じように配信が届きます。友だち追加さえしていただければ、賃借人の方にも直接届く点が、掲示・ポスティングとの違いです。ご登録のない住戸には、従来どおり掲示・投函の併用が前提になります。

DOWNLOAD

資料ダウンロード

社内でのご検討・管理組合さまへのご説明にそのままお使いいただける、管理会社さま向けのご提案資料(PDF・A4 3 ページ)をご用意しています。

  • 現状の実務(掲示・ポスティング・紙アンケート)と、置き換えの対比
  • 三層運用モデル — 管理画面を操作するのは御社だけ、という設計の意味
  • 料金と導入の流れ、そして現時点でできないことの誠実開示

※お名前やメールアドレスのご登録は不要です。そのままダウンロードいただけます。

CONTACT

御社の一日を、送信ボタンひとつに。

フォームのほか、メール(info@tedit-design.jp)・LINE(@567smspc)でもご相談いただけます。