KAIRANMARU FOR PROPERTY MANAGEMENT
点検のお知らせ、工事の案内、理事会の出欠。
マンションの連絡は、いまも紙が主役です。
カイランマルは、管理会社が運用する住民連絡網。住民の操作は LINE の友だち追加、一度だけです。
A DAY AT THE FRONT DESK
月末の午後。フロント担当が、来月の排水管清掃のお知らせを作っています。
印刷して、現地の掲示板に貼って、各戸のポストに投函して。
在宅立ち会いのお願いには返信用の紙を挟み、戻らない住戸には後日、電話をかけます。
——この一日は、何の一日だったのでしょう。
カイランマルなら:
未回答の住戸だけに、個別にもう一度。送信履歴が残ります。
排水管清掃のご案内 — 立ち会いボタン
受け取る側の LINE 画面のイメージです。
AT A GLANCE
24.6%
総会に実際に出席する住民（残りは書面・委任状）
51.3%
緊急連絡先の更新が十分な管理組合
77.8%
賃貸住戸のあるマンション
出典: 国土交通省「令和5年度マンション総合調査」
WHO OPERATES IT
理事会が議題やアンケートの原案をつくり、御社が配信と集計を担い、住民に届く。
管理画面を操作するのは御社だけ——理事会は、住民の LINE の連絡先に触れません。
理事は毎年交代します。運用が御社のフロント業務に乗っているから、仕組みは交代を越えて回り続けます。
理事会に毎月お見せできる仕事がひとつ増えることは、選ばれ続けるための材料がひとつ増えることでもあります。
外部役員の検討理由: 役員のなり手不足 42.3%・区分所有者の高齢化 42.7%（国土交通省「令和5年度マンション総合調査」）
FROM RESIDENTS
夜 8 時。エレベーターの異音に気づいた住民の方がいます。
管理会社の受付は 17 時まで。電話は明日。でも明日の朝は、仕事に出てしまう。
「メールを書くほどでもないんだけど…」— その一言は、どこにも届かないまま消えていきます。
カイランマルなら、ふだんの LINE がそのまま窓口になります。
電話の一次対応が減り、外出先からでもスマートフォンで確認・返信できます。
住民からのお問い合わせ — 受付の自動応答
住民さまから見た画面のイメージです。
お返事は営業時間内です（「受け付けました。お返事は営業時間内にいたします」の自動応答は、LINE 公式アカウント標準の応答メッセージ設定として導入時にご案内します）
緊急の漏水・火災などは、これまでどおり緊急連絡先へのお電話が本線です
A YEAR WITH KAIRANMARU
点検・工事の立ち会い調整
立ち会いの可否がボタンで戻り、未回答の住戸だけに個別送信できます
理事会の日程調整と出欠
自由アンケートで候補日を提示、回答は自動集計されます
総会の案内（書面義務のない部分）
招集通知そのものは対象外ですが、リマインドや資料共有はご利用いただけます
断水・エレベーター停止の急ぎの連絡
複数棟・複数グループへ同時配信できます
そして災害の日
同じ名簿のまま、安否確認網に切り替わります
PRICE
料金は、登録された名数で決まります。LINE 公式アカウントの費用も含めた総額でご覧ください。
| 規模・使い方 | カイランマル | LINE 公式アカウント（お客様契約） | 総額/月 |
|---|---|---|---|
| 〜100 名・月 2 回配信まで | 5,500 円（税抜 5,000 円） | 0 円（フリープラン内） | 5,500 円（税抜 5,000 円） |
| 〜100 名・月 4〜50 回配信 | 5,500 円（税抜 5,000 円） | 5,000 円（ライトプラン） | 11,000 円（税抜 10,000 円） |
| 〜300 名・月 16 回配信まで | 11,000 円（税抜 10,000 円） | 5,000 円（ライトプラン） | 16,500 円（税抜 15,000 円） |
※カイランマルの価格は税込です（カッコ内は税抜）。LINE 公式アカウントの費用は LINEヤフー社の公式表記どおり税別のため、総額は税込に換算して合計しています
例: 150 戸・1 戸 2 名登録のマンションの場合、〜300 名プラン 月 11,000 円（税抜 10,000 円）= 1 戸あたり月 約 73 円（税抜 約 67 円）
※実際の料金は登録名数で決まります
※配信数がライトプランの通数枠を超える場合は上位プランのご案内になります。導入前に総額でご試算をお出しします
※LINE 公式アカウント各プラン: コミュニケーション 0 円・月 200 通 / ライト 5,000 円（税別）・月 5,000 通 / スタンダード 15,000 円（税別）・月 30,000 通（出典: LINEヤフー for Business 料金プランページ、2026 年 8 月 3 日確認。2026 年 10 月に追加メッセージ料金の改定が予告されています）
NEW
理事会だより・議事録・点検のご報告——物件ごとの書類が棚に残るので、担当者さまの交代時も引き継ぎに困りません。
NEW
DO MORE
HONESTY
FAQ
公式連絡だけが 1 対 1 で届き、メンバー同士は互いに見えません。出欠・安否はボタンで自動集計されます。
「誰が読んで誰が答えていないか」が自動で一覧になること、退職・退会時に名簿から外すだけで配信が止まること、資料がリンク切れしないことが変わります。雑談の場ではなくなるため、公式連絡が埋もれません。
できます。名簿はクラウドで一元管理され、LINE の友だち追加と連動します。名簿にもとづいて全体・班別に配信でき、連携状況もひと目で確認できます。
見えるのは表示名だけです（チャット機能はオフに設定して導入します）。
お客様のご契約となり、配信数に応じた費用がかかります。導入前に総額でご試算をお出しします。
届きません。移行期間中は郵送・メールとの併用をおすすめしています。
ありません。解約されても LINE 公式アカウントと友だちはそのまま貴社に残ります。止まるのはカイランマルの機能だけです。解約後、お預かりしたデータは 90 日後に削除いたします。それより早い削除をご希望の場合や、データのお受け取り（エクスポート）が必要な場合はご連絡ください。
手動発動です。管理者・担当者が状況を見て判断してから送る設計で、無関係な揺れで機械的に通知が飛ぶことがありません（震度連動の自動発動の機能はありません）。
クラウド保管でリンク切れしません（1 件 10MB まで。PDF・画像のほか Word・Excel・PowerPoint にも対応）。
配信だけなら可能です。カイランマルは配信に加えて、名簿のクラウド管理（友だち追加と連動）、ボタン回答の自動集計と未回答者一覧、資料のクラウド保管を一体で提供します。「送る」だけでなく「確認が戻って、集計まで終わる」が違いです。
はい。カイランマルは、名簿にもとづいて全員の LINE に直接届く連絡網アプリとしてお使いいただけます。順番に電話を回して途中で止まる、という電話連絡網の構造がそもそもありません。専用アプリのインストールも不要で、企業・歯科医師会などの団体のほか、町内会・自治会でのご利用もご相談いただけます。
いいえ。総会の招集通知など、法令や管理規約で書面の交付・掲示が義務づけられている文書は、置き換えの対象外です。電子化の可否は管理規約の定めと住民の承諾の取り方に関わるため、専門家にご確認のうえご判断ください。カイランマルは、それ以外の日常連絡・理事会内部の調整でご活用いただけます。
管理画面を操作するのは御社（管理会社）だけです。理事会は議題やアンケートの原案を御社にお渡しいただき、配信・集計は御社が担います。理事は毎年交代しますが、運用は御社のフロント業務に乗るため、交代を越えて仕組みが回り続けます。理事会が住民の LINE の連絡先を直接見ることはありません。
住戸の名簿に賃借人の方の LINE 連絡先をご登録いただければ、区分所有者様と同じように配信が届きます。友だち追加さえしていただければ、賃借人の方にも直接届く点が、掲示・ポスティングとの違いです。ご登録のない住戸には、従来どおり掲示・投函の併用が前提になります。
COLUMN
マンションの一斉連絡と、管理会社の連絡業務について調べたことを公開しています。
DOWNLOAD
社内でのご検討・管理組合さまへのご説明にそのままお使いいただける、管理会社さま向けのご提案資料（PDF・A4 3 ページ）をご用意しています。
※お名前やメールアドレスのご登録は不要です。そのままダウンロードいただけます。
FREE RESOURCE
ISO 9001・14001 の審査で「何かあったときの連絡体制は、どうなっていますか」と聞かれる、その一枚をゼロから作るための資料です。前職で ISO 内部監査員を務め、外部審査の対応担当として 5 年以上立ち会った経験から書きました。
※登録不要・無料です。カイランマルをお使いでなくても、そのままお使いいただけます。
CONTACT
フォームのほか、メール（info@tedit-design.jp）・LINE（@206zukua）でもご相談いただけます。