LINE 公式アカウントの無料 200 通で、何ができるか — 友だちの数と配信回数の早見表

LINE 公式アカウントの料金プランは 3 つです。月額 0 円のコミュニケーションプラン（無料メッセージ 200 通）、月額 5,000 円・税別のライトプラン（5,000 通）、月額 15,000 円・税別のスタンダードプラン（30,000 通）。初期費用については、公式の料金ページに「初期費用はかかりません。」と書かれています。

はじめに、いちばん誤解されやすいところを。公式の料金ページには「料金プランによって利用できる機能に差はありません。」とあります。無料のコミュニケーションプランでも、あいさつメッセージ・リッチメニュー・応答メッセージ・チャットは使えます。プランが変えるのは「月に何通送れるか」だけです。

もう一つ。無料分を超えて送る「追加メッセージ」を使えるのは、スタンダードプランだけです。コミュニケーションプランとライトプランでは、上限を超えた配信はできません。

公式の料金ページには「「メッセージを送った回数」×「送った友だちの数」を「通数」としてカウントします。」とあります。100 人の友だちに 1 回送れば 100 通、という数え方です。そして、すべてのメッセージが数えられるわけではありません。

よく使う機能のうち、あいさつメッセージ・応答メッセージ・チャットのやりとりは数えません。「聞かれて返す」分には通数がかからず、数えるのは「こちらから一斉に送る」分だけ、と考えると外しません。

もう一つ、知っておくと安心なことを。ブロックしている友だちなど、実際には届かない宛先は通数に数えられない、と公式の資料に書かれています。

では、友だちの数だと月に何回送れるのか。公式の学習サイトには「コミュニケーションプランで50人の友だち（ターゲットリーチ）がいた場合、200通までは無料でメッセージが配信できるため、1カ月に4回、友だち全員への一斉配信が可能です。仮に5回目の配信をする場合、有料プランへの切り替えが必要となります。」という例が載っています。この数え方を、友だちの数ごとに並べたのが次の表です。

目安としては、友だちが 50 人までなら週に 1 回、100 人なら月に 2 回。200 人を超えると、全員へ月 1 回送るのがやっとになります。逆に言えば、50 人ほどの団体で月に数回のお知らせを送るだけなら、無料のままで足ります。

上限を超えたらどうなるか。公式の料金ページには「コミュニケーションプランは200通、ライトプランは5,000通を超える配信ができないため、上限を超えてメッセージ配信を行いたい場合、プラン変更(アップグレード)を行う必要があります。」とあります。無料プランとライトプランでは、超えた分を追加で買うことはできません。

プランを変えるタイミングには、上げるときと下げるときで差があります。上げるとき（アップグレード）は「月中でのプランアップグレードに関しては、差額をお支払いいただくことで月中から適用し、差分の通数を付与いたします。」。下げるとき（ダウングレード）は「プランのダウングレードを行う場合は、申請いただいた次月から適応いたします。」と書かれています。行事の多い月だけ上げて、落ち着いたら戻す、という使い方も、公式の学習サイトで案内されています。

なお、スタンダードプランの追加メッセージの単価には改定があり、改定日は 2026 年 10 月 1 日です。改定後は、月 20 万通までが 1 通 3 円、20 万通を超えた分が 1 通 2.5 円（いずれも税別、対象は日本のみ）。無料プランとライトプランでは追加メッセージを送れないため、この改定は関係しません。

足りなくなる手前で、知っておきたいことが 2 つあります。

• 残りの通数が足りないまま一斉配信をするとき、「一部のターゲットへの配信を許可」にチェックを入れた場合は「配信対象の友だちの中からターゲットがランダムに選択されて配信されます」。チェックを入れない場合は「ターゲットが残りの配信可能なメッセージ数を超えた場合に、配信がエラーとなります」と案内されています
• ステップ配信を使っている場合、当月の上限を超えると「利用中のすべてのステップ配信でメッセージの配信が停止します」。プラン変更か追加メッセージ数の上限の変更をしてから、「再開」ボタンで戻します

とくに一つ目は、連絡網のように「全員に届くこと」が大事な用途では気をつけたいところです。誰に届いて誰に届かないかを選べないため、上限には余裕を持たせておくほうが安心です。

最後に、通数とは別の落とし穴を一つ。公式の学習サイトには「クレジットカードでの支払いを選択している場合、「決済失敗」が原因で料金プランが自動的に変更され、利用機能が制限されるケースがあります。」と書かれています。カードの有効期限切れなどで決済に失敗すると、気づかないうちにプランが下がり、送れる通数も減ることがあります。

公式が勧めている対策は、2 枚目のクレジットカードを登録しておくことです。登録しておくことで「予期しない機能制限を防ぎ、継続的な利用が可能になります」と案内されています。担当者や役員が入れ替わる団体では、支払いに使うカードの名義も、引き継ぎの一覧に入れておくと安心です。

• 無料のコミュニケーションプランでも、使える機能は有料プランと同じ。違うのは、月に送れる通数だけ
• 数えるのは「こちらから一斉に送る」分。あいさつ・自動応答・チャットのやりとりは数えない
• 通数は「配信回数 × 友だちの数」。友だち 50 人なら月 4 回、100 人なら月 2 回が無料の目安
• 無料プランとライトプランでは、上限を超えて送れない。増やしたい月はアップグレードで月中から、戻すのは翌月から
• カードの決済失敗でプランが下がることがある。2 枚目のカードの登録が、公式の勧める対策

数字は 2026 年 9 月 30 日に公式ページで確認したものです。料金や上限は変わることがあるため、契約の前には公式の料金ページもご確認ください。

町内会や会社の連絡網のように「全員に確実に届いてほしい」お知らせでは、通数の余裕がそのまま安心につながります。TEDIT のカイランマルは、この LINE 公式アカウントの上で動く連絡網の仕組みです。町内会・自治会向けには、50 人まで 0 円でお使いいただける形もご用意しています。LINE 公式アカウントはお客様のご契約になるため、通数の数え方は、この記事のとおりです。

出典

1. LINEヤフー「LINE公式アカウント 料金プラン」（2026-09-30 確認）
2. LINEヤフー「【重要：再掲】LINE公式アカウント 追加メッセージ料金改定のお知らせ」（2026-09-30 確認）
3. LINEヤフー LINEキャンパス（LINE公式アカウントの料金プランのレッスン）（2026-09-30 確認）
4. LINEヤフー LINEキャンパス（LINE公式アカウントの支払いのレッスン）（2026-09-30 確認）
5. LINEヤフー「LINE公式アカウントマニュアル｜一部のターゲットへの配信を許可」（2026-09-30 確認）
6. LINEヤフー「LINE公式アカウントマニュアル｜ステップ配信」（2026-09-30 確認）
7. LINEヤフー「LINE公式アカウントマニュアル｜チャット」（2026-09-30 確認）
8. LINE Developers「料金プランとメッセージ通数（Messaging API）」（2026-09-30 確認）

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